ご利用案内

ご注文キャンセル、返品について


1.当店のミスによる返品、交換

(1)注文した商品と違うものが届いた。
(2)商品が破損していた。
(3)商品カタログの説明や写真に比べ、状態が明らかに悪い。
以上の場合、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、返品、交換の対応をさせていただきます。
*送料は当店が負担いたします。
*但し、当店で扱っている商品は一点物が多数の為、返品はお受けできますが、交換できない場合がございます。

2、お客様のご都合によるキャンセル、返品


●お客様のご都合によるご注文後のキャンセルは受け付けておりません。


●指定の期間内にお振込及びご連絡がない場合は無断でのキャンセルとさせていただきます。


●無断でのキャンセルとなった場合、今後のご利用はご遠慮させていただきます。


●お客様のご都合による返品の場合、行きの送料(→ゆうパック正規料金)、決済手数料(※)、返金の際の振込手数料
システム利用料として合計金額の30%及び梱包手数料1000円を申し受けます。
※代引手数料\360、クレジットカード決済の場合合計金額の5%

*但し商品未開封の場合に限らせていただきます。
*商品到着後7日以内のご返送必着とさせていただきます。
*返送の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
*着払いで返送された場合、一切受取出来ませんのでご了承ください。


●代金引換便での受取拒否や長期不在による返送につきましてはゆうパック正規の往復送料、代金引換手数料、
システム利用料として合計金額の30%及び梱包手数料1000円を請求いたします。
上記手数料を請求日より1週間以内にお振り込み頂けない場合は少額訴訟にて法的措置を実行させて頂きます。
この場合、小額訴訟に関わる全ての諸経費(書類作成費・印紙代・交通費など訴訟に伴う全費用)を請求いたします。

リースについて

●商品のリースをご希望のお客様は店頭にて名刺(初回のみ)をご持参のうえ、リース規約にご署名願います。

リースは店頭のみで承っております。
テレビ、雑誌、書籍等で当店をご紹介いただける場合はリース料金不要です。
クレジット(店名表記)のみの場合は50%OFFとさせていただきます。
*但し、リース料無料または50%OFFかは媒体、掲載内容で判断させていただきます。

●リース料金

*当店ではリース時に商品上代の100%をお預かりさせていただき、ご返却時にリース代金を
相殺してのお支払となります。
2
3日・・・上代の20
3
4日・・・上代の25
以降1日に付き貸し出し商品上代の5%を加算させて頂きます。

●梱包及び搬出・搬入について
リースのお客様はこちらで梱包させていただきますので、同じ梱包方法でご返却ください。
搬入、搬出はお客様にてお願いいたします。
*リース料無料または50%OFFの場合は梱包のご協力をお願い致します。

●お支払い
商品ピックアップ時現金でのお支払いとなります。

 注意事項
大変繊細な商品となっておりますため、ほんの少しでも破損や汚れが生じた場合は
全て買取とさせていただきます。

貸出日より15日を過ぎた場合買取扱いとなります。

貸出前のお取り置きは行なっておりません。

商品上代3000円以下のリースは行なっておりません。

自由が丘店舗のご案内

自由が丘店のご案内

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  • 今日
  • お休み
  • 祝日のため通常営業

営業時間 11:00~19:00


毎週水曜日定休

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